Zurück zur Startseite
DE · EN

Konto & Daten löschen

TourDex

Du kannst dein TourDex-Konto und die damit verbundenen Daten jederzeit löschen. Es gibt zwei Wege:

Variante 1: Direkt in der App

  1. Öffne TourDex und gehe zum Tab Einstellungen.
  2. Tippe im Bereich Konto (sichtbar, wenn du angemeldet bist) auf „Konto löschen".
  3. Bestätige im Dialog. Dein Konto und alle in der Cloud gesicherten Daten werden sofort dauerhaft gelöscht.

Hinweis: „Alle Daten löschen" im Bereich Daten entfernt nur die Fahrten auf dem Gerät, nicht dein Cloud-Konto.

Variante 2: Per E-Mail anfragen

Schreibe eine E-Mail an 2easy4trash@gmail.com mit dem Betreff „Konto löschen" von der E-Mail-Adresse, mit der du registriert bist. Wir löschen dein Konto und alle zugehörigen Daten innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir die Löschung.

Welche Daten werden gelöscht?

Was bleibt ggf. erhalten?

Daten, die wir aus gesetzlichen Gründen aufbewahren müssen (z. B. Rechnungs-/Steuerbelege zu Käufen über den Google Play Store), werden für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt und danach gelöscht. Käufe und Abrechnungen werden von Google verwaltet; ein Abo kündigst du in den Einstellungen deines Google-Kontos.

Hinweis: Fahrten, die du ohne Konto nur lokal in der App gespeichert hast, liegen ausschließlich auf deinem Gerät. Du löschst sie über „Alle Daten löschen" in den Einstellungen oder durch Deinstallation der App.